Kaj se bomo naučili?
Živimo v času, ki zahteva sodelovanje in razumevanje kar petih različnih generacij. Kako uspešno krmariti med generacijami, ki so si med seboj različne in uspešno delovati ne le v zasebnem življenju temveč tudi na delovnem mestu, bomo spoznali na 6-urnem tečaju. Spoznali bomo kako v tako mešanem okolju preprečiti konflikte oz. jih reševati, če do njih pride, kako komunicirati v konfliktnih situacijah, da konflikta ne poslabšamo temveč ga uspešno rešimo.
Kaj boste lahko še s pridobljenim znanjem naredili?
S pridobljenim znanjem boste znali učinkovito komunicirati s predstavniki različnih generacij, ustvarjati pogoje, ki preprečujejo nastanek konfliktov in te učinkovito reševati, kadar bodo kljub vsemu nastali.
Znali boste uspešno upravljati s čustvi ter podati konstruktivno kritiko, s čimer boste osvojili dva od pogojev za zmanjšanje števila konfliktnih situacij.
